住客点评>>
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好评大 干净 态度好 ,蛮不错的
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好评酒店在外面看挺好的,但是在头发上发现了头发,不是我的因为我还没睡,然后在枕头下又发现...
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好评不错的房间,不错的江景。
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好评住了好几次,其他都不错,最烦就是没有停车位
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好评不错,经常出差过来,就是没有早餐比较坑
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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酒店依托钱江新城核心区,雄踞于钱江四桥东侧,南揽一线壮阔江景,坐拥新城繁华势力。占据中河路与之江路城市主轴,对望凤凰山、玉皇山、紫阳山,和南宋皇城遗址比邻而立,同时邻近地铁一号线富春江路站,与复兴大桥(四桥)近在咫尺,距西兴大桥(三桥)约3.5公里,距西湖南线仅约10分钟车程,距萧山国际机场约25公里。